FAQ sur le programme d'affiliation : comment ça marche et comment commencer

Qu'est-ce que le programme d'affiliation ArtMaster ?
- Le programme d'affiliation ArtMaster vous permet de gagner des commissions en recommandant nos produits aux clients. Vous pouvez promouvoir nos produits sur votre site Web, votre blog, vos réseaux sociaux et d'autres canaux de communication. En savoir plus ->
Comment puis-je rejoindre le programme d'affiliation ?
- Pour adhérer, remplissez le formulaire d’inscription sur notre site Internet. Une fois approuvé, vous aurez accès à votre tableau de bord partenaire. Inscrivez-vous maintenant ->

Comment fonctionne le système de commissions ?
- Vous recevrez une commission pour chaque vente réalisée via votre lien d'affiliation. La commission de base est de 5% et augmente jusqu'à 17% en fonction du nombre de ventes réalisées. En savoir plus ->
Puis-je gagner des commissions auprès des partenaires recommandés ?
- Oui, vous recevrez 10 % des commissions des partenaires de deuxième niveau, 1 % des commissions des partenaires de troisième niveau et 0,1 % des commissions des partenaires de quatrième niveau.
Est-ce que je gagne également des revenus sur les ventes des partenaires des 3ème, 4ème et 5ème niveaux ?
- Oui absolument. Vous gagnez toujours votre propre commission ainsi que 10% de la commission du partenaire de 2ème niveau. Celui-ci gagne à son tour sa propre commission ainsi que 10 % de la commission de son partenaire de 2ème niveau. Cela signifie que vous recevrez 10% de la commission gagnée par votre partenaire de 2ème niveau ainsi que 10% de sa commission de la part de son partenaire de 2ème niveau.
Quand et comment sont payées les commissions ?
- Les commissions sont payées une fois par mois au plus tard le 5ème jour du mois du mois précédent, à condition que le montant minimum de commission de 50 euros soit atteint.

Comment puis-je promouvoir des produits ?
- Vous pouvez promouvoir nos produits sur votre site Web, votre blog, vos réseaux sociaux, vos e-mails et vos chats comme WhatsApp, Signal, Telegram, Skype. Vous pouvez copier des images et des descriptions des produits de notre boutique.
Puis-je utiliser des supports marketing ?
- Oui, nous proposons du matériel marketing personnalisé, notamment des catalogues de produits, des images aux formats PNG et JPG, ainsi que des bannières et des liens spécialement préparés. Nous les mettons à disposition des partenaires après inscription. Nous vous fournirons un lien Dropbox où vous pourrez trouver le matériel promotionnel.

Proposez-vous des formations aux partenaires ?
- Oui, nous proposons des formations gratuites pour vous aider à mieux comprendre nos produits, nos clients cibles et les meilleures méthodes publicitaires. Les formations se déroulent en ligne et sur place à Eberswalde près de Berlin. Ce serait bien si vous pouviez nous rendre visite un jour pour savoir ce que vous proposez. Cependant, ce n’est pas nécessaire, du moins pas au début. Cependant, nous vous invitons chaleureusement à visiter notre galerie et à regarder de près les photos et les produits.
Dois-je acheter un pack de démarrage ?
- Non, vous n'êtes pas obligé. Mais nous offrons une réduction de 50 % sur l’achat d’un pack de démarrage afin que vous puissiez mieux connaître nos produits. Vous pouvez également attendre et financer vos achats grâce aux commissions que vous gagnez.
- Que contient le pack de démarrage ? Ce que vous pensez être approprié et ce que vous pourriez utiliser . Nous vous offrons une réduction de 50 % sur le pack de démarrage et vous choisissez ce qu'il contient. La réduction de 50 % s'applique aux achats d'une valeur de 50 à 4 000 euros pour lesquels vous payez 25 à 2 000 euros. Cependant, c’est à vous de décider si vous souhaitez ou non profiter de cette offre.

Comment puis-je générer un lien d'affiliation ?
- Les liens d'affiliation peuvent être générés dans le tableau de bord des affiliés sur notre site Web. Consultez la section « Comment générer un lien » pour obtenir des instructions.
Comment puis-je suivre mes commissions et mes ventes ?
- Vous pouvez trouver toutes les informations sur vos commissions et ventes dans votre tableau de bord d'affiliation. Là, vous pouvez également surveiller les activités des partenaires recommandés.
Que dois-je faire si j'ai un problème technique ?
- Si vous rencontrez des problèmes techniques, contactez notre support via WhatsApp ou visitez notre page de contact.

Puis-je négocier des taux de commission pour des commandes plus importantes ?
- Oui, il est possible de négocier des taux de commission pour les commandes plus importantes. Contactez notre équipe pour discuter des détails.
Quelles règles et conditions s'appliquent au programme d'affiliation ?
- Vous pouvez retrouver le règlement détaillé sur notre site internet dans la rubrique « Règlement et Conditions ». Assurez-vous de les lire avant de commencer à collaborer.
Puis-je conclure un contrat qui me garantit également des commissions sur les ventes générées directement dans votre galerie, sans l'intervention de la boutique en ligne ?
- Naturellement. Pour les particuliers et les entreprises, nous proposons des accords de coopération qui garantissent des commissions aux clients recommandés. Dans de tels cas, nous signons des contrats individuels de représentation commerciale. Vos affiliés ne savent pas que vous recevez une commission. Informez-nous simplement quel client vous nous avez envoyé. Nous vérifions s'ils ne sont pas déjà nos clients et, dans le cas contraire, nous les inscrivons dans notre système CRM comme étant un client que vous avez recommandé. Vous recevez une commission lorsque votre client effectue un achat dans notre galerie.

Pourquoi mes partenaires ne voient-ils pas leurs commandes dans le tableau de bord ?
- Par défaut, les partenaires ne voient que les commandes ayant le statut « Payée ». Pour modifier cela, accédez à Paramètres > Général > Visibilité du statut des commandes des partenaires et activez les statuts de commande que vous souhaitez voir visibles dans le tableau de bord des partenaires.
Quelles méthodes de suivi sont disponibles ?
- Vous pouvez suivre vos partenaires par e-mail, lien, bon et code QR. Cela permet une gestion et un suivi faciles des activités des partenaires.
Puis-je recevoir des commissions sous forme de cartes cadeaux ?
- Oui, nous permettons aux partenaires de payer avec des cartes-cadeaux en magasin, ce qui est une option pratique. Vous décidez si vous souhaitez recevoir un virement sur votre compte, un paiement sur votre compte PayPal ou une carte cadeau.
Comment puis-je gérer et mesurer la performance de mes partenaires ?
- Vous pouvez gérer les comptes partenaires et les revenus individuellement et afficher des statistiques détaillées sur les prospects, le trafic, les ventes et les performances dans le tableau de bord.