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Affiliate-Programm FAQ: Wie es funktioniert und wie man startet

Affiliate-Programm FAQ: Wie es funktioniert und wie man startet

FAQ Häufig gestellte Fragen für neue und bestehende Partner 

Allgemeine Fragen 

  1. Was ist das ArtMaster-Partnerprogramm?
    • Das ArtMaster-Partnerprogramm ermöglicht es dir, Provisionen für die Empfehlung unserer Produkte an Kunden zu verdienen. Du kannst unsere Produkte auf deiner Website, deinem Blog, in sozialen Medien und anderen Kommunikationskanälen bewerben. Mehr erfahren ->
  2. Wie kann ich dem Partnerprogramm beitreten?
    • Um beizutreten, fülle das Anmeldeformular auf unserer Website aus. Nach der Genehmigung erhältst du Zugang zu deinem Partner-Dashboard. Jetzt registrieren ->

Fragen zu Provisionen - Affiliate-Programm

  1. Wie funktioniert das Provisionssystem?

    • Du erhältst eine Provision für jeden Verkauf, der über deinen Affiliate-Link getätigt wird. Die Basisprovision beträgt 5% und steigt je nach Anzahl der getätigten Verkäufe auf bis zu 17%. Mehr erfahren ->
  2. Kann ich Provisionen von empfohlenen Partnern verdienen?

    • Ja, du erhältst 10% der Provisionen der Partner der zweiten Stufe, 1% der Provisionen der Partner der dritten Stufe und 0,1% der Provisionen der Partner der vierten Stufe.
  3. Verdiene ich auch an den Umsätzen der Partner der 3., 4. und 5. Stufe?

    • Ja, absolut. Du verdienst immer deine eigene Provision sowie 10% der Provision des Partners der 2. Stufe. Dieser wiederum verdient seine eigene Provision sowie 10% der Provision seines Partners der 2. Stufe. Das bedeutet, dass du 10% der von deinem Partner der 2. Stufe erwirtschafteten Provision sowie 10% seiner Provision von seinem Partner der 2. Stufe erhältst.
  4. Wann und wie werden die Provisionen ausgezahlt?

    • Die Provisionen werden einmal im Monat bis zum 5. Tag des Monats für den Vormonat ausgezahlt, vorausgesetzt, die Mindestprovisionssumme von 50 Euro wird erreicht.

Fragen zur Promotion - Affiliate-Programm

  1. Wie kann ich Produkte bewerben?

    • Du kannst unsere Produkte auf deiner Website, deinem Blog, in sozialen Medien, per E-Mail und in Chats wie WhatsApp, Signal, Telegram, Skype bewerben. Du kannst Bilder und Beschreibungen der Produkte aus unserem Shop kopieren.
  2. Kann ich Marketingmaterialien verwenden?

    • Ja, wir bieten personalisierte Marketingmaterialien, einschließlich Produktkataloge, Bilder in den Formaten PNG und JPG sowie speziell vorbereitete Banner und Links. Wir stellen sie den Partnern nach der Registrierung zur Verfügung. Wir geben dir einen Dropbox-Link, wo du die Werbematerialien finden kannst.

Fragen zu Schulungen - Affiliate-Programm

  1. Bietet ihr Schulungen für Partner an?

    • Ja, wir bieten kostenlose Schulungen an, um dir zu helfen, unsere Produkte, die Zielkunden und die besten Werbemethoden besser zu verstehen. Die Schulungen werden online und vor Ort in Eberswalde bei Berlin durchgeführt. Es wäre gut, wenn du uns irgendwann besuchen könntest, um zu wissen, was du anbietest. Es ist jedoch nicht notwendig, zumindest nicht am Anfang. Wir laden dich jedoch herzlich ein, unsere Galerie zu besuchen und die Bilder und Produkte aus der Nähe zu betrachten.
  2. Muss ich ein Starterpaket kaufen?

    • Nein, musst du nicht. Aber wir bieten einen Rabatt von 50% auf den Kauf eines Starterpakets, damit du unsere Produkte besser kennenlernen kannst. Du kannst auch warten und deine Einkäufe aus den erzielten Provisionen finanzieren.
    • Was befindet sich im Starterpaket? Das, was du für angemessen hältst und was du gebrauchen könntest. Du erhältst von uns 50% Rabatt auf das Starterpaket, und du wählst aus, was sich darin befindet. Der 50%-Rabatt gilt für Einkäufe im Wert von 50-4000 Euro, für die du 25-2000 Euro zahlst. Es liegt jedoch an dir zu entscheiden, ob du dieses Angebot nutzen möchtest oder nicht.

Technische Fragen

  1. Wie kann ich einen Affiliate-Link generieren?

    • Affiliate-Links können im Partner-Dashboard auf unserer Website generiert werden. Anweisungen findest du im Abschnitt "Wie generiere ich einen Link".
  2. Wie kann ich meine Provisionen und Verkäufe verfolgen?

    • Alle Informationen zu deinen Provisionen und Verkäufen findest du in deinem Partner-Dashboard. Dort kannst du auch die Aktivitäten der empfohlenen Partner überwachen.
  3. Was soll ich tun, wenn ich ein technisches Problem habe?

    • Wenn du auf technische Probleme stößt, kontaktiere unseren Support über WhatsApp oder besuche unsere Kontaktseite.

Zusätzliche Fragen - Affiliate-Programm

  1. Kann ich Provisionssätze für größere Bestellungen verhandeln?

    • Ja, es besteht die Möglichkeit, Provisionssätze für größere Bestellungen zu verhandeln. Kontaktiere unser Team, um die Details zu besprechen.
  2. Welche Regeln und Bedingungen gelten für das Partnerprogramm?

    • Die detaillierten Regeln und Bedingungen findest du auf unserer Website im Abschnitt "Regeln und Bedingungen". Stelle sicher, dass du sie gelesen hast, bevor du mit der Zusammenarbeit beginnst.
  3. Kann ich einen Vertrag abschließen, der mir auch Provisionen von direkt in eurer Galerie generierten Verkäufen garantiert, ohne Beteiligung des Online-Shops?

    • Natürlich. Für Einzelpersonen und Unternehmen bieten wir Kooperationsverträge an, die Provisionen für empfohlene Kunden garantieren. In solchen Fällen unterzeichnen wir individuelle Handelsvertretungsverträge. Deine Partner wissen nicht, dass du eine Provision erhältst. Informiere uns einfach, welchen Kunden du zu uns geschickt hast. Wir prüfen, ob er nicht bereits unser Kunde ist, und wenn nicht, tragen wir ihn in unser CRM-System ein, dass er ein von dir empfohlener Kunde ist. Du erhältst eine Provision, wenn dein Kunde in unserer Galerie einen Kauf tätigt.

Weitere Fragen - Affiliate-Programm

  1. Warum sehen meine Partner ihre Bestellungen nicht im Dashboard?

    • Standardmäßig sehen die Partner nur Bestellungen mit dem Status "Paid". Um dies zu ändern, gehe zu Einstellungen > Allgemein > Bestellstatussichtbarkeit für Partner und aktiviere die Bestellstatus, die du möchtest, dass sie im Dashboard der Partner sichtbar sind.
  2. Welche Tracking-Methoden sind verfügbar?

    • Du kannst deine Partner per E-Mail, Link, Gutschein und QR-Code verfolgen. Dies ermöglicht eine einfache Verwaltung und Überwachung der Aktivitäten der Partner.
  3. Kann ich Provisionen in Form von Geschenkkarten erhalten?

    • Ja, wir ermöglichen die Bezahlung der Partner mit Geschenkkarten des Shops, was eine bequeme Möglichkeit ist. Du entscheidest, ob du eine Überweisung auf dein Konto, eine Zahlung auf dein PayPal-Konto oder eine Geschenkkarte erhalten möchtest.
  4. Wie kann ich die Leistung meiner Partner verwalten und messen?

    • Du kannst die Konten und Einnahmen der Partner individuell verwalten und genaue Statistiken zu Leads, Traffic, Verkäufen und Leistung im Dashboard einsehen.